Dünyada 21 milyon civarında kişinin havayolu seyahati için internet aracılığıyla rezervasyon yaptırdığı, bu yolla 13 milyar dolarlık bir pazar oluştuğu bildirildi. New York`ta düzenlenen İnternet Seyahat Forumu`nda, ulaşım rezervasyonlarında internetin yeri ele alındı. Forumda ortaya konulan çalışmalarla, dünyada 21 milyon kişinin bir seyahat rezervasyonu gerçekleştirmek için internet kullandığına ve toplam 13 milyar dolarlık harcama yarattığına işaret edildi.
İnternetten rezervasyonların toplam pazar içindeki payının, bu yıl yüzde 7 olarak gerçekleştiği kaydedildi. Başka bir deyişle, 173 milyar dolarlık dünya havayolu taşımacılığı pazarında, online rezervasyonun payı 13 milyar dolar düzeyine ulaştı. Bu pazarın daha da gelişeceğini öngören konuyla ilgili çevreler, internetten yapılan rezervasyonların payının, gelecek yıl yüzde 9`a çıkacağını tahmin ediyor. Online acenteler aracılığıyla yapılan rezervasyonlarda yüzde 5 komisyon payının bulunmasının, seyahat edenleri, doğrudan havayolu firmalarının internet sitelerine yönelttiği belirtiliyor. Havayolu firmalarının internet sitelerinden doğrudan rezervasyon yapanların oranının, yüzde 58 olduğu ifade ediliyor. Havayolu şirketlerinin, tasarruf sağlaması ve zahmetsiz olması nedenleriyle internetten bilet satışına önem vermeye başlamasının, online acenteleri gelecekte sıkıntıya sokacağına da dikkat çekiliyor. (FİNANSAL FORUM)