İşte konut almak isteyenlerin beklentileri

Hesapkurdu olarak emlak ofislerini yakında ilgilendirecek bir yazı ile karşınızdayız: Konut talebinde bulunan müşterilerin beklentileri

Genel anlamda; müşterilerin beklentileri gelir durumları farklılık gösterdiği için almak istedikleri evlerde farklılık göstermektedir. Fakat müşterilerin temel olarak beklentileri birbirlerine yakındır. Eğer bu beklentileri anlayarak, farkederek müşterilerinizi yönlendirirseniz, vermiş olduğunuz hizmetin kalitesi daha da artacaktır. Şimdi bu beklentileri maddeler halinde sıralayalım;



• Ev almak isteyen kişilerin ilk tercihi nezih çevre ve kolay ulaşım imkanı,
• Konut güvenilir ve dayanıklı olması,
• Apartmanın güvenlik önleminin yeterli olup olmadığı,
• Otopark sorunun olmaması,
• Konutun çevresinde güvenlikle ilgili kaygı ve sıkıntı yaşatacak durumların olmaması,
• Apartman sakinlerinin profili ve yaklaşımları,
• Satış değerinin, gerçek değeri olup olmadığı,
• Kredi işlemlerinde sıkıntı yaşanıp yaşanmayacağı
• Evin kullanışlı olup olmadığı,
• Evin içerinde kullanılan malzemelerin kalitesi,

Müşterilerin öncelikleri değişmekle birlikte temel olarak dikkat ettikleri ve konutları değerlendirdikleri kriterleri bu şekilde sıralayabiliriz. Bu durumda yapılacak en doğru satış yöntemi müşterilerin hangi beklentiyi önde tuttuğunu öğrenerek gösterilecek konutun buna göre değerlendirilmesi gerekmektedir.