En Cok ıs Bankasi Taniniyor.

ACNielsen ZET firmasininyaptigi arastirmaya gore, en yuksek oranda hatirlanan banka Is Bankasi. Bankalarin musterileriyle kurdugu iletisim ve reklam aracinin etkinligini olcen bir arastirmada Is Bankasi`ni Yapi Kredi, Akbank, Ziraat ve Garanti Bankasi izliyor. Kredi Karti denildiginde ise banka hesabi olanlarin aklina ise Yapi Kredi Bankasi geliyor. Yapi Kredi Bankasi`ni Is Bankasi ve Akbank izliyor. Arastirmanin bir diger sonucuna gore kredi karti sahipligi genc ve orta yas grubunda daha yuksek. Hazine Bonosu, hisse senedi gibi yatirim araclari kullaniminda ve Internet, telefon bankaciligi, EFT gibi yenilikleri gencler daha cok kullanirken orta yas ustu, repo bireysel kredi ve vadeli mevduati tercih ediyor. Arastirma, teknolojisinin sundugu imkanlarin, bankalarin `urun kavrami ile tanislarinin sagladigini ve urun yonetimi bankanin guvenilirlik ve sayginligini yaratan unsur haline donustugunu ortaya koyuyor. Banka imajini belirleyen unsur bankanin guvenilirligi ve sayginliginin yani sira markali ya da markasiz sunduklari hizmet ve urun paketleri oldugu da ortaya cikti. Bankaciligin gelisme hizini belirleyen faktorun aslinda enformasyon teknolojilerinde (IT) ilerleme oldugunu belirten ACNielsen ZET Is Gelistirme Direktoru Burcin Bakkaloglu, bankalarin kendi musteri tabanlarina tam hakim olmalari saglayacak veri ambari projelerini basladigini ifade etti. Bakkaloglu, bunun bankalarin urun yonetim prensipleriyle hareket etmeye basladiklari bu donemde pazarlanin gelecegi olan iliskisel pazarlama alaninda on hazirliklarini da ifade ettigini soyledi. (RADIKAL)